Norm verantwoorde werktoedeling: wie zet je waarop in?

De norm van de verantwoorde werktoedeling houdt in dat je taken toewijst aan geregistreerde professionals, tenzij je onderbouwd kunt afwijken zonder dat de kwaliteit van de zorg daaronder lijdt.

Je wilt je team zo inzetten dat de zorg goed en veilig blijft. Maar wie mag welke taak doen? En wanneer mag je een taak juist bij iemand anders neerleggen? De norm van de verantwoorde werktoedeling geeft daar richting aan. Die norm vraagt dat je taken toewijst aan geregistreerde professionals, en dat je uitlegt waarom als je daarvan afwijkt.

Vooral in het sociaal domein en de jeugdhulp krijg je hiermee te maken. Daar speelt het SKJ-register een grote rol. We helpen je om deze norm te vertalen naar heldere afspraken over wie je waarop inzet, zodat je team weet waar het aan toe is en jij het kunt onderbouwen.

Waarom deze norm bestaat

De norm van de verantwoorde werktoedeling zorgt ervoor dat het juiste werk bij de juiste professional komt. Voor taken die om een bepaalde deskundigheid vragen, zet je een geregistreerde professional in. Dat geeft cliënten de zekerheid dat de persoon die hen helpt daarvoor is opgeleid en zich aan beroepsnormen houdt.

Tegelijk is de norm niet star. Er is een tenzij-bepaling. Je mag afwijken als dat de kwaliteit van de zorg niet schaadt, of als het juist beter is voor de cliënt. Maar dan moet je die keuze wel kunnen uitleggen en vastleggen. De norm vraagt dus om denken, niet om een afvinklijst.

Wat je concreet regelt in je organisatie

• Taken en functies koppelen: breng in kaart welke taken om een geregistreerde professional vragen en welke niet. Zo weet je waar de norm speelt.
• SKJ- en BIG-registratie bijhouden: controleer of professionals in het juiste register staan en houd bij of registraties actueel blijven. Sociaal werkers vallen vaak onder het SKJ-register, niet onder BIG.
• De tenzij-bepaling onderbouwen: wijk je bewust af, leg dan vast waarom dat verantwoord is en waarom de kwaliteit gewaarborgd blijft.
• Afspraken vastleggen in je KMS: neem de werktoedeling op in je kwaliteitsmanagementsysteem, zodat de norm terugkomt in je dagelijkse werkwijze.
• Team meenemen: zorg dat medewerkers weten welke taken bij welke rol horen en wanneer overleg nodig is.

De rol van het SKJ-register

Bij de verantwoorde werktoedeling in de jeugdhulp en het sociaal domein wordt vaak gekeken naar het SKJ-register, het register van de Stichting Kwaliteitsregister Jeugd. Veel sociaal werkers en jeugdprofessionals staan hier ingeschreven en vallen dus niet onder het BIG-register.

Voor jou als aanbieder betekent dit dat je bij het toewijzen van taken naar het juiste register kijkt. Een professional kan geregistreerd zijn bij het SKJ, terwijl een collega in de verpleegkundige zorg juist in het BIG-register staat. Weet je welke registratie bij welke taak hoort, dan kun je de norm gericht toepassen en onderbouwen.

Veelgestelde vragen over de norm verantwoorde werktoedeling

Wat betekent de tenzij-bepaling precies?
De norm gaat ervan uit dat je een geregistreerde professional inzet voor taken die daarom vragen. De tenzij-bepaling geeft ruimte om daarvan af te wijken, maar alleen als dat verantwoord is. Bijvoorbeeld als een andere inzet beter aansluit bij de cliënt en de kwaliteit niet in gevaar komt. Belangrijk is dat je die afweging maakt en vastlegt. Zonder onderbouwing is afwijken lastig te verdedigen richting een toezichthouder.

Geldt deze norm ook voor kleine zorgorganisaties?
Ja, ook als je een klein team hebt, geldt dat je taken zorgvuldig toewijst. Juist bij een kleine organisatie werken mensen soms met verschillende rollen door elkaar. Dan is het extra nuttig om helder te hebben welke taken om een geregistreerde professional vragen. We kijken samen naar jouw team en helpen je de norm praktisch toe te passen, passend bij de omvang van je organisatie.

Wat is het verschil tussen het SKJ- en het BIG-register?
Het BIG-register is er voor beroepen in de individuele gezondheidszorg, zoals verpleegkundigen. Het SKJ-register is er voor jeugd- en sociaal werkers. Veel professionals in de jeugdhulp en het sociaal domein staan in het SKJ-register en niet in het BIG-register. Bij de werktoedeling kijk je dus naar het register dat bij de functie hoort. Beide registers laten zien dat een professional aan bepaalde eisen voldoet.

Hoe leg ik de verantwoorde werktoedeling vast?
Je legt vast welke taken bij welke rol horen en welke registratie daarbij past. Wijk je af via de tenzij-bepaling, noteer dan de reden en waarom de kwaliteit gewaarborgd blijft. Neem dit op in je kwaliteitsmanagementsysteem, zodat het onderdeel wordt van je vaste werkwijze. Zo kun je bij een audit of een vraag van de IGJ laten zien dat je bewust omgaat met wie je waarop inzet.

Wil je de verantwoorde werktoedeling vertalen naar heldere afspraken voor je team? We denken graag met je mee over hoe je dit vastlegt en toepast. Neem gerust contact op voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek.